Gaga | logo

» Gaga » Regulamin

Regulamin świadczenia usługi Gaga i korzystania z serwisu dostępnego pod adresem www.gagabox.pl


I. Definicje
1.1. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1.1.1. Aplikacja mobilna – oprogramowanie, możliwe do pobrania przez Użytkownika ze strony internetowej Serwisu i instalowane w pamięci urządzenia końcowego (np. telefonu komórkowego) Użytkownika. Umożliwia Usługodawcy prezentację katalogu dostarczanych przez niego lub osoby trzecie Programów radiowych oraz innych Treści audialnych, a Użytkownikowi m.in. zapoznanie się z ich treścią, dokonanie Rejestracji, dokonanie płatności za Usługę w formie SMS Premium oraz przesyłanie wiadomości do internetowych serwisów społecznościowych.
1.1.2. Hasło - ciąg znaków alfanumerycznych konieczny do dokonania autoryzacji w trakcie uzyskiwania dostępu do Profilu Użytkownika, ustalany przez Użytkownika podczas procesu Rejestracji z możliwą późniejszą zmianą w Profilu Użytkownika.
1.1.3. Numer IMSI - unikalny numer przypisany do każdej karty SIM w sieci GSM lub UMTS, jednoznacznie ją identyfikujący.
1.1.4. Profil Użytkownika – konto, do którego dostęp – za pośrednictwem Serwisu i/lub Aplikacji Mobilnej - możliwy jest wyłącznie po dokonaniu przez Użytkownika jednorazowej Rejestracji oraz każdorazowym podaniu Loginu i Hasła. Profil zawiera podane przez Użytkownika dane z możliwością zmiany i umożliwia dokonanie płatności przy wykorzystaniu usługi SMS Premium. W przypadku korzystania z Serwisu bez używania Aplikacji mobilnej możliwe jest również dokonywanie płatności z użyciem przelewów i kart kredytowych.
1.1.5. Login – ciąg znaków alfanumerycznych składający się na indywidualną nazwę Użytkownika konieczny do dokonania autoryzacji w trakcie uzyskiwania dostępu do Profilu Użytkownika, ustalany przez Użytkownika podczas procesu Rejestracji.
1.1.6. Program radiowy – linearny i uporządkowany układ audycji, reklam oraz przekazów o innym charakterze, którego nadawcą (dostawcą) jest podmiot trzeci.
1.1.7. Rejestracja – jednorazowa czynność, polegająca na założeniu przez Użytkownika Profilu Użytkownika, dokonana z wykorzystaniem panelu rejestracji udostępnionego przez Usługodawcę w ramach Aplikacji mobilnej.
1.1.8. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia Usługi GaGaBox.
1.1.9. Serwis (Serwis gagabox.pl)-serwis internetowy dostępny pod adresem www.gagabox.pl, za pomocą którego świadczona jest Usługa.
1.1.10. Strony – Usługodawca i Użytkownik
1.1.11. Siła Wyższa - zdarzenie nadzwyczajne o charakterze zewnętrznym wobec Strony, niezależne od danej Strony, któremu Strona nie mogła zapobiec przy dołożeniu należytej staranności.
1.1.12. Time Shifting – funkcjonalność Aplikacji mobilnej umożliwiająca Użytkownikowi zatrzymanie bieżącego odtwarzania (odsłuchu) strumienia audio i jego późniejsze wznowienie od momentu dokonanego zatrzymania. Do powyższej czynności dochodzi – w ramach Usługi – na zlecenie Użytkownika i na urządzeniu mobilnym (telefonie) Użytkownika.
1.1.13. Treść audialna – treść, z którą Użytkownik może się zapoznać z wykorzystaniem Aplikacji mobilnej i/lub Serwisu, w trakcie Okresu udostępnienia Usługi, stanowiąca przedmiot autorskich praw majątkowych i praw pokrewnych w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
1.1.14. Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych – Ustawa z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994r., Nr 24, poz. 83, ze zm.).
1.1.15. Ustawa o ochronie danych osobowych- Ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 27 sierpnia 1997 r. (tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.)
1.1.16. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną - Ustawa z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002r., Nr 144, poz. 1244 ze zm.).
1.1.17. Usługa (Usługa GaGaBox) – usługa świadczona przez Usługodawcę na zasadach określonych w Regulaminie oraz za pośrednictwem Serwisu i z wykorzystaniem Aplikacji mobilnej, która polega na udostępnieniu Użytkownikowi oprogramowania i narzędzi teleinformatycznych, umożliwiających mu uzyskanie indywidualnego dostępu do dostarczanych przez Usługodawcę lub osoby trzecie Treści audialnych i/lub Programów Radiowych.
1.1.18. Usługodawca – M2SPhere – spółka akcyjna działająca pod firmą M2Sphere S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Sadowa 32, 61-657 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego w Krajowym Rejestrze Sądowym przez Sąd rejonowy dla Miasta Poznania pod numerem KRS 0000324770, NIP 778-14-61-052, o kapitale zakładowym w wysokości 100.000 zł.
1.1.19. Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Usługi z wykorzystaniem systemu teleinformatycznego komputera i/lub telefonu komórkowego (niezbędna instalacja Aplikacji mobilnej), dla celów niezwiązanych bezpośrednio z wykonywaną przez nią działalnością gospodarczą lub wykonywanym zawodem.
1.1.20. Okres udostępnienia Usługi – okres, przez który Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Usługi, na który składa się Okres Próbny oraz Okresy Płatne, w liczbie i czasie uzależnionym od wyboru dostępnych opcji przez Użytkownika.
1.1.21. Okres Próbny – okres, przez który Użytkownik jest uprawniony do nieodpłatnego korzystania z Usługi, trwający 1 miesiąc od dnia Rejestracji.
1.1.22. Okres Płatny – okres, przez który Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Usługi, uzależniony od wykupionej – poprzez uiszczenie opłaty aktywacyjnej – przez Użytkownika subskrypcji.

II. Postanowienia Ogólne.
2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania przez Użytkowników z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.gagabox.pl, Aplikacji mobilnej oraz z oferowanych za jego pośrednictwem usług.
2.2. W ramach Usługi Gaga Usługodawca udostępnia Użytkownikowi nieodpłatnie oprogramowanie Aplikacji mobilnej oraz narzędzia teleinformatyczne Serwisu w celu zapewnienia mu możliwości:
2.2.1. pobrania strumienia audio wybranego przez Użytkownika Programu radiowego lub innych Treści audialnych w formie transmisji danych „strumieniowo” i odtworzenia ich równocześnie z nawiązaniem przez Użytkownika połączenia w publicznej sieci telefonii ruchomej (tryb Streaming);
2.2.2. pobrania fragmentu strumienia audio wybranego przez Użytkownika Programu radiowego lub innych Treści audialnych i utrwalenie w pamięci urządzenia końcowego Użytkownika (tryb Download).
2.2.3. wykorzystania funkcjonalności Time – Shifting;
2.3. W ramach Usługi Usługodawca nie dostarcza Użytkownikowi Programów radiowych oraz Treści audialnych, w stosunku do których dostawcami są osoby trzecie.
2.4. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
2.5. Regulamin nie dotyczy usług telekomunikacyjnych jakie są świadczone przez dostawców publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych.
2.6. Korzystanie z Serwisu oraz z Usługi oznacza wyrażenie przez Użytkownika zgody na warunki określone w niniejszym Regulaminie co zostanie potwierdzone poprzez dokonanie przez niego akceptacji Regulaminu w procesie instalacji oprogramowania lub Rejestracji.
2.7. Usługodawca zastrzega sobie prawo ograniczenia dostępu do wybranych usług oferowanych za pośrednictwem Serwisu dla Użytkowników, którzy spełnią określone warunki. Zastrzeżenie dotyczące możliwości skorzystania z wybranych usług będzie każdorazowo zamieszczane na stronach internetowych Serwisu.
2.8. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Usługodawca zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia Usługi za pośrednictwem Serwisu do osób, które ukończyły wiek 18 lat.

III. Zakres i warunki świadczenia Usługi
3.1. W ramach Serwisu Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usługi w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
3.2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta (moment rozpoczęcia korzystania z Usługi) z chwilą odbycia procesu Rejestracji, po dokonaniu przez Użytkownika zakończonej pomyślnie instalacji Aplikacji mobilnej w ramach telefonu komórkowego Użytkownika. Umowa zostaje zawarta na Okres Próbny, w którym Użytkownik może korzystać z Usługi nieodpłatnie, i zostaje przedłużona każdorazowo po skutecznym dokonaniu płatności na czas wybranego przez Użytkownika Okresu odpłatnego udostępnienia Usługi.
3.3. Usługa jest dostępna dla abonentów oraz użytkowników końcowych wszystkich operatorów telefonii ruchomej na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i poza nią, którzy oferują usługę transmisji danych oraz – w przypadku korzystania z usługi roamingu – na obszarze innych państw, których obszar został objęty zakresem ww. usługi roamingu.
3.4. Korzystanie z Aplikacji mobilnej (tj. za pośrednictwem telefonu komórkowego) możliwe jest pod warunkiem instalacji Aplikacji na telefonie komórkowym, którego model znajduje się na liście wspieranych modeli telefonów publikowanej na stronach Serwisu.
3.5. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania postanowień Regulaminu. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania technicznego sposobu realizacji Usługi, stosownie do zakresu i warunków wynikających z posiadanych uprawnień, a także odpowiednio do posiadanych możliwości technicznych, bez pogarszania jej jakości, a także bez wpływu na zakres praw i obowiązków Stron.
3.6. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów w związku ze świadczoną Usługą, Usługodawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonej Usługi.
3.7. W przypadku świadczenia Usługi Usługodawca nie jest dostawcą usługi Internetu. W celu korzystania z Usługi Użytkownik powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do Internetu.
3.8. Dla Programów radiowych i innych Treści audialnych, które dostępne są w postaci strumienia audio (audio stream), wykorzystywana jest technika buforowania, co wprowadza zmienne opóźnienie w trakcie procesu odtwarzania strumienia danych w stosunku do pierwotnego sygnału audio ww. Programu radiowego lub innej Treści audialnej
3.9. Strumień danych audio przesyłany jest z wykorzystaniem sieci telefonii ruchomej, która może wprowadzać dodatkowe – w stosunku do wymienionych w pkt. 3.8. powyżej – opóźnienie w stosunku do opóźnienia spowodowanego procesem buforowania.
3.10. W trakcie przesyłania strumienia danych z Programem radiowym lub inną Treścią audialną wykorzystuje się technologię kompresji danych, co powoduje, że dźwięk uzyskiwany podczas odtwarzania Programu radiowego przy wykorzystaniu Aplikacji mobilnej może charakteryzować gorsza jakość w stosunku do tej jaką uzyskuje się wykorzystując odbiorniki FM.
3.11. Poziom bezpieczeństwa Usługi jak i jej jakość uzależnione są od poziomu transmisji internetowej w miejscu korzystania z Usługi przez Użytkownika oraz wybranego przez niego poziomu prędkości pobierania strumienia audio.

IV. Zasady korzystania z Serwisu gagabox.pl
4.1. Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do:
4.1.1. korzystania z Serwisu w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
4.1.2. niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub/i umieszczanie w Serwisie nie zamówionej informacji handlowej; korzystanie z Profili innych Użytkowników lub udostępnianie swojego Profilu innym Użytkownikom; przenoszenie na osoby trzecie prawa korzystania z Profilu; podejmowanie czynności informatycznych lub wszelkich innych mających na celu wejście w posiadanie Haseł oraz Loginów innych Użytkowników,
4.1.3. korzystania z Serwisu w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z przyjętymi w danym zakresie zwyczajami,
4.1.4. nie dostarczania/przekazywania treści zabronionych przez przepisy obowiązującego prawa,
4.1.5. korzystania z Serwisu w sposób nieuciążliwy dla pozostałych Użytkowników oraz dla Usługodawcy, z poszanowaniem ich dóbr osobistych (w tym prawa do prywatności) i wszelkich przysługujących im praw,
4.1.6. korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Serwisu jedynie w zakresie własnego użytku osobistego. Wykorzystywanie treści w innym zakresie jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody udzielonej przez uprawnioną osobę,
4.2. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za czynności wykonane w ramach Serwisu przy pomocy ważnego Loginu i Hasła.
4.3. Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Usługodawcę o każdym przypadku naruszenia jego praw do Loginu i/lub Hasła, jak również o jakimkolwiek przypadku naruszenia zasad określonych w niniejszym Regulaminie.
4.4. Usługodawca może pozbawić Użytkownika prawa do korzystania z Serwisu (blokując lub usuwając jego Konto), jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Serwisu lub usług oferowanych w ramach Serwisu, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Użytkownika przepisów obowiązującego prawa lub praw osób trzecich.

V. Rejestracja Użytkownika
5.1. W celu skorzystania z Usługi Użytkownik powinien potwierdzić, że zapoznał się on z treścią Regulaminu oraz że akceptuje jego postanowienia.
5.2. Po wyrażeniu ww. zgód oraz zdefiniowaniu Loginu i Hasła Użytkownik zostaje zarejestrowany i zalogowany do Usługi.
5.3. Użytkownikowi przysługuje prawo do zmiany Hasła w dowolnie wybranym przez niego momencie. Powyższe nie jest możliwe z wykorzystaniem Aplikacji mobilnej. Należy tego dokonać za pośrednictwem Serwisu.
5.4. Rejestracja Użytkownika dokonywana jest w bazie danych Serwisu. Identyfikatorem unikalnym, który umożliwia dokonanie przez Usługodawcę identyfikacji Użytkownika jest Login.
5.5. Rejestracja i zalogowanie się są konieczne dla korzystania z Usługi.
5.6. Użytkownik po dokonaniu Rejestracji może również zalogować się w Serwisie WWW uzyskując w ten sposób dostęp do indywidualnych ustawień Profilu oraz do dodatkowych funkcji Serwisu WWW.
5.7. Usługodawca zastrzega sobie możliwość wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu z Usługi w jej kolejnych wersjach.
5.8. W trakcie Rejestracji, jak również podczas korzystania z Usługi, Użytkownik zobowiązany jest do:
5.8.1. podawania danych zgodnych z prawdą, dokładnych i aktualnych, nie wprowadzających w błąd oraz nie naruszających praw osób trzecich,
5.8.2. aktualizacji podanych w formularzu rejestracyjnym danych, niezwłocznie po każdej zmianie tych danych. Aktualizacji danych dokonuje się w ramach Profilu Użytkownika,
5.8.3. zachowania w tajemnicy Hasła i Loginu oraz nieudostępniania go innym osobom.
5.9. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść podanych przez siebie danych, jak również za wybór swojego Loginu i Hasła, w tym również odpowiedzialność za ewentualne naruszenie praw osób trzecich w związku z wyborem Loginu i Hasła. Użytkownik ponosi również wyłączną odpowiedzialność związaną z ujawnieniem innym osobom swojego Hasła.

VI. Udostępnianie Usługi. Aplikacja mobilna. Prawa do Programów radiowych.
6.1. Warunkiem udostępnienia Użytkownikowi Usługi w Okresie udostępniania Usługi jest uprzednie dokonanie Rejestracji oraz:
6.1.1. uzyskanie przez niego dostępu do Profilu Użytkownika z użyciem podanego w trakcie Rejestracji Hasła oraz Loginu,
6.2. Warunkiem udostępnienia Użytkownikowi Usługi w Okresie Płatnym jest dodatkowo:
6.2.1. dokonanie wyboru formy płatności, do których należy:
6.2.1.1. dokonanie płatności za pośrednictwem Aplikacji, która na zlecenie Użytkownika Usługi wysyła wiadomość tekstową SMS na odpowiedni numer telefonu (płatność SMS-em);
6.2.1.2. dokonanie internetowego przelewu bankowego za pośrednictwem serwisu www.dotpay.pl (płatność e-przelewem);
6.2.1.3. dokonanie płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu www.dotpay.pl (płatność kartą płatniczą)
6.2.1.4. dokonanie płatności subskrypcyjnej w formie opłaty aktywacyjnej w wybranej przez siebie formie.
6.3. Wraz z potwierdzeniem dostępu Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Usługi tylko i wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego oraz przez Okres udostępnienia Usługi.
6.4. Programy radiowe oraz Treści audialne, do których Użytkownik uzyskuje dostęp z wykorzystaniem Aplikacji mobilnej stanowią przedmiot przysługujących Usługodawcy lub osobom trzecim autorskich praw majątkowych oraz praw pokrewnych w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Korzystanie z nich przez Użytkownika ograniczone jest wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Użytkownik nie ma prawa do dokonywania jakichkolwiek działań polegających na ich rozpowszechnianiu, przetwarzaniu, obróbce, opracowywaniu lub dystrybucji.
6.5. Z momentem rozpoczęcia korzystania z Usługi przez Użytkownika, Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej oraz niezbywalnej licencji, która obowiązuje na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz w zakresie niezbędnym do korzystania z Usługi poza jej terytorium, na korzystanie z Aplikacji mobilnej w Okresie udostępnienia Usługi. Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Aplikacji mobilnej tylko i wyłącznie na telefonie komórkowym oraz w celu korzystania z zapewnionych przez Usługodawcę jej funkcjonalności. Zakres przedmiotowy powyższej licencji dotyczy:
6.5.1. nieodpłatnego pobrania oprogramowania Aplikacji mobilnej przez Użytkownika ze strony internetowej Serwisu,
6.5.2. korzystania z Aplikacji mobilnej w tym trwałego lub czasowego zwielokrotnienia (wyświetlenie, użytkowanie) tylko i wyłącznie w ramach pamięci telefonu komórkowego Użytkownika.
6.5. Oprogramowanie w zakresie Aplikacji mobilnej, jego nowe wersje, modyfikacje oraz wszelkie jego aktualizacje, adaptacje oraz inne zmiany wraz z kodem źródłowym stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych i prawa te podlegają ochronie na zasadach określonych w Ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
6.6. Aplikacja dla prawidłowego odtworzenia sygnału audio korzysta z oprogramowania dekodującego, w związku z tym instalacja Aplikacji na telefonie obejmuje również bibliotekę FAAD2, której kod źródłowy dostępny jest pod adresem: http://www.nero.com/eng/technologies-aac-codec.html.
6.7. Usługodawca zapewnia Użytkownikowi możliwość korzystania na określony czas z Aplikacji mobilnej w ramach Okresu Próbnego. W tym celu udziela Użytkownikowi licencji w zakresie i na warunkach, o których mowa w treści 6.4. powyżej. Powyższa licencja jest nieodpłatna i wygasa z ostatnim dniem wyznaczonego przez Usługodawcę okresu jej trwania.
6.8. Deinstalacja Aplikacji mobilnej to czynność usuwająca oprogramowanie z urządzenia mobilnego (telefonu komórkowego) oraz usuwająca wszelkie połączenia i konfiguracje z Usługą. Deinstalację oprogramowania wykonuje się poprzez usunięcie ikony oprogramowania z katalogu w którym był on zainstalowany.
6.9. Usługodawca nie udziela Użytkownikowi jakichkolwiek praw w zakresie Programów radiowych i innych Treści audialnych nadawanych przez Usługodawcę lub osoby trzecie i odbieranych za pomocą Aplikacji mobilnej. W szczególności Usługodawca nie udziela Użytkownikowi jakichkolwiek praw do utworów muzycznych oraz słowno-muzycznych w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych jakie są nadawane w ramach Programów radiowych i innych treści audialnych.
6.10. Użytkownik korzystając z Usługi obowiązany jest przestrzegać powszechnie obowiązujących przepisów prawa, ze szczególnym uwzględnieniem postanowieńUstawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

VII. Reklamacje
7.1. W trakcie korzystania z Usługi, Użytkownik zobowiązany jest:
7.1.1. niezwłocznie powiadomić Usługodawcę o wszelkich nieprawidłowościach, usterkach lub przerwach w świadczeniu Usługi oraz o niewłaściwej jakości Usługi.
7.1.2. utrzymywać w poufności Loginu/Hasła oraz dołożenia najwyższej staranności w celu uniemożliwienia osobom trzecim wejście w posiadanie Loginu/Hasła,
7.1.3. przestrzegać przepisów prawa oraz treści Regulaminu, a w szczególności nie dostarczać/przekazywać treści zabronionych przez prawo.
7.2. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Usługi Użytkownik może zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: bok@gagabox.pl.
7.3. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca umożliwia:
7.3.1. uzyskiwanie informacji o Usłudze,
7.3.2. przyjmowanie zgłoszeń usterek i awarii
7.3.3. pomoc w dokonywaniu przez Użytkownika Rejestracji,
7.3.4. złożenie reklamacji.
7.4. Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji.
7.5. Użytkownik może składać reklamacje z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi.
7.6. Reklamacja może być złożona pisemnie lub przy wykorzystaniu innych środków porozumiewania się na odległość, w tym drogą elektroniczną (bok@gagabox.pl.), o ile nie stoją temu na przeszkodzie techniczne możliwości. W przypadku złożenia reklamacji pisemnie lub przy wykorzystaniu innych środków porozumiewania się na odległość, w tym drogą elektroniczną, Usługodawca w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji, potwierdzi jej przyjęcie w formie pisemnej. Postanowień zdania poprzedniego nie stosuje się w przypadku udzielenia odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej złożenia.
7.7. Za datę złożenia reklamacji uznaje się datę wpływu reklamacji do Usługodawcy.

VIII. Koszty i Dokonywanie płatności.
8.1. Korzystanie z Usługi wiąże się z wykorzystaniem świadczonej przez osoby trzecie usługi transmisji danych dostępnej za pośrednictwem sieci telefonii ruchomej lub za pośrednictwem łącza WiFi. Użytkownik ponosi koszty związane z korzystaniem z usługi transmisji danych sieci telefonii ruchomej zgodnie z taryfą danego operatora telefonii ruchomej, lub w przypadku dostępu Internetu za pośrednictwem łącza WiFi – zgodnie z taryfą dostawcy Internetu.
8.2. Usługodawca - w celu minimalizacji kosztów - zaleca korzystanie z taryf ryczałtowego dostępu do Internetu na telefony komórkowe.
8.3. Usługodawca zastrzega sobie możliwość świadczenia w ramach Usługi kolejnych usług. W takim przypadku Użytkownik zostanie poinformowany o koszcie ww. usługi.
8.4. Programy radiowe w Usłudze udostępniane są w postaci strumienia audio (audio stream) z prędkością (bitrate) 24 kb/s. Oznacza to, iż – w przypadku korzystania z usług transmisji danych telefonii ruchomej - jedna godzina słuchania radia generuje około 11 MB danych przesyłanych przez sieć GSM. Ryczałtowy dostęp do Internetu na telefony komórkowe z limitem miesięcznym równym 0,5 GB oznacza możliwość słuchania radia bez dodatkowych kosztów przez około 48 godz. Wyliczenia te dotyczą jedynie transferu danych związanego bezpośrednio ze słuchaniem radia. Korzystanie z Usługi związane jest z pobieraniem dodatkowych danych (np. informacje o nadawanej treści), co zwiększa sumaryczną ilość przesyłanych danych. Usługodawca zastrzega sobie możliwość wprowadzenia opcji wyboru wyższej prędkości (bitrate) w celu udostępnienia Użytkownikom możliwości (bez obowiązku korzystania) odsłuchiwania Programów radiowych i innych Treści audialnych z wyższą jakością. W takim wypadku korzystanie z tej opcji może wiązać się z odpowiedni wyższymi kosztami transmisji danych.
8.5. Aby uzyskać dostęp do Usługi – na wybrany przez Użytkownika Okres Płatny udostępnienia Usługi - Użytkownik musi dokonać opłaty aktywacyjnej w jednej z następujących form:
8.5.1. dokonanie płatności za pośrednictwem Aplikacji, która na zlecenie Użytkownika Usługi wysyła wiadomość tekstową SMS na odpowiedni numer telefonu (płatność SMS-em);
8.5.2. płatność e-przelewem – dostępna w ramach Serwisu (za pośrednictwem serwisu www.dotpay.pl)
8.5.3. płatność kartą płatniczą - dostępna w ramach Serwisu (za pośrednictwem serwisu www.dotpay.pl)
8.6. Forma płatności poprzez Aplikację z wykorzystaniem SMS-a dostępna jest dla abonentów i klientów usług wszystkich dostawców publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych, którzy posiadają siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
8.7. Dostawcą serwisu rozliczeniowego dostępnego pod adresem: www.dotpay.pl, za pośrednictwem którego dokonywane są przelewy internetowe oraz płatności z wykorzystaniem karty płatniczej, jest Dotpay Ltd., z siedzibą w Londynie, (SW1V 1BZ London, UK), przy ulicy 95 Wilton Road Suite 3, zarejestrowanym przez Companies House, pod numerem 589862, posiadającym numer identyfikacji podatkowej Corporate Tax ID 5717 3267827 436A.
8.8. Dostawcą usługi umożliwiającej dokonanie przez Aplikację na zlecenie Użytkownika płatności za Usługę SMS-em jest Avantis S.A. z siedzibą w Warszawie, 00-103, przy ul. Królewskiej 16, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS, pod nr KRS 0000253675 kapitałem zakładowym w wysokości 500.000,00zł, opłaconym w całości, NIP: 527-23-17-216, z Regon: 016750310.
8.9. Usługodawca nie przetwarza informacji dotyczących Użytkowników w związku z dokonywaniem płatności za pośrednictwem serwisu rozliczeniowego dostępnego pod adresem: www.dotpay.pl, w tym informacji mających charakter danych osobowych.
8.10. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne występujące w trakcie dokonywania płatności z wykorzystaniem serwisu rozliczeniowego dostępnego pod adresem: www.dotpay.pl.
8.11. Złożone przez Użytkownika reklamacje w zakresie dokonywania płatności będą przekazywane przez Usługodawcę bezpośrednio do operatora serwisu rozliczeniowego dostępnego pod adresem www.dotpay.pl.
8.12. W zakresie wynikającym z dokonywania przez Użytkownika płatności SMS-em zastosowanie znajdują postanowienia Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych danego dostawcy publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych.
8.13. W zakresie wynikającym z korzystania przez Użytkownika z serwisu rozliczeniowego pod adresem: www.dotpay.pl zastosowanie znajdują postanowienia Regulaminu serwisu dotpay, który jest dostępny pod adresem internetowym ww. serwisu.

IX. Odpowiedzialność
9.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne występujące w sprzęcie komputerowym, telefonie komórkowym, systemie teleinformatycznym oraz infrastrukturze telekomunikacyjnej, z którego korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają Użytkownikowi korzystanie z Serwisu i/lub Aplikacji mobilnej i oferowanej za jego pośrednictwem Usługi.
9.2. Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za zapewnienie technicznej zgodności pomiędzy wykorzystywanym przez siebie w celu korzystania z Usługi sprzętem komputerowym i telefonem komórkowym i systemem teleinformatycznym, a Serwisem.
9.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób korzystania z Aplikacji mobilnej przez Użytkownika, a w szczególności za korzystanie z Aplikacji mobilnej w sposób sprzeczny z przepisami obowiązującego prawa. Powyższe dotyczy również instalacji Aplikacji na telefonie komórkowym, do którego Użytkownik nie posiada żadnych praw.
9.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za charakter treści zawartych przez Użytkownika w ramach forum Serwisu oraz serwisów społecznościowych, do których dostęp jest możliwy za pośrednictwem Aplikacji mobilnej.
9.5. Usługodawca informuje, że strumienie danych lub pliki, które zawierają Programy radiowe i inne Treści audialne podmiotów trzecich udostępniane są z wykorzystywanych przez ww. podmioty tzw. serwerów strumieniujących lub serwerów dostępowych. W związku z powyższym może dochodzić do nieprawidłowego odbioru Programów radiowych i innych Treści audialnych z przyczyn, za których powstanie Usługodawca nie będzie ponosił odpowiedzialności.
9.6. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania lub zaniechania innego podmiotu, któremu umożliwia korzystanie z Usługi, tak jak za działania lub zaniechania własne.
9.7. W przypadku gdy Usługodawca stwierdzi, że Użytkownik narusza przepisy obowiązującego prawa w związku z korzystaniem z Usługi, Usługodawcy przysługuje prawo uniemożliwienia Użytkownikowi dostępu do Usługi, po uprzednim poinformowaniu o tym Użytkownika.
9.8. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wycofania lub modyfikacji dostępnego za pośrednictwem Serwisu katalogu Programów radiowych i innych Treści audialnych lub innej opcji Serwisu ze względów natury prawnej lub technicznej, w tym ze względów ochrony prywatności, danych, lub innych prawnych względów związanych z zawartością lub sposobem działania Serwisu i/lub Aplikacji mobilnej oraz trudności technicznych związanych z działalnością Serwisu i/lub Aplikacji mobilnej lub Internetu w przypadku, gdy nie naruszy to praw Użytkownika
9.9. Postanowienia w zakresie odpowiedzialności nie naruszają przepisów obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, ze szczególnym uwzględnieniem praw konsumentów w rozumieniu art. 22 1 Ustawy Kodeks Cywilny.
9.10. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność Serwisu i/lub Aplikacji mobilnej z powodu Siły Wyższej. Usługodawca zastrzega sobie ponadto możliwość zawieszenia lub zakończenia świadczenia Usług w Serwisie w dowolnym momencie, z uwagi na konieczność konserwacji, przeglądu lub rozbudowy bazy technicznej Serwisu w przypadku, gdy nie naruszy to praw nabytych przez Użytkownika w trakcie korzystania z Usługi. W takim wypadku Użytkownicy zostaną o tym fakcie powiadomieni z odpowiednim wyprzedzeniem.

X. Polityka prywatności w Serwisie
10.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
10.2. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są przez Usługodawcę w celu prowadzenia Serwisu, w szczególności zapewnienia sprawnego funkcjonowania Serwisu, jak również w celu sprawnego funkcjonowania Aplikacji mobilnej i umożliwienia świadczenia Użytkownikom Usługi oferowanej w ramach Serwisu, w tym w celach marketingowych.
10.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Użytkownika właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, w oparciu o odpowiednią podstawę prawną. Poza przypadkami wskazanymi w zdaniu poprzednim informacje dotyczące Użytkownika nie zostaną ujawnione żadnej osobie trzeciej, bez zgody Użytkownika.
10.4. Usługodawca przetwarza informacje dotyczące Użytkowników, w tym informacje mające charakter danych osobowych, z zachowaniem obowiązujących w tym zakresie przepisów prawa, w szczególności zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 27 sierpnia 1997 r. (tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 ze zm.), przy zastosowaniu wymaganych prawem zabezpieczeń.
10.5. Dane dotyczące Użytkownika, w tym dane osobowe, będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż to jest konieczne w związku z korzystaniem z Serwisu i/lub Aplikacji mobilnej, a następnie zostaną usunięte z systemu.
10.6. Każdy Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo ich poprawiania, uzupełniania oraz prawo żądania zaprzestaniach przetwarzania danych i ich usunięcia, zwracając się w tym celu pisemnie do Usługodawcy. W przypadku usunięcia danych warunkujących korzystanie z wyodrębnionych zasobów Serwisu oraz usług oferowanych w jego ramach Użytkownik traci możliwość korzystania z nich.
10.7. Usługodawca informuje, że z momentem połączenia się przez Użytkownika z Serwisem w logach systemowych Serwisu pojawia się informacja o numerze (w tym IP) i rodzaju urządzenia końcowego Użytkownika, z którego Użytkownik łączy się z Serwisem. Natomiast z momentem połączenia się przez Aplikacją mobilną może pojawić się również informacja o numerze IMSI karty SIM Użytkownika. Usługodawca informuje, że będzie przetwarzał, zgodnie z przepisami prawa, również dane dotyczące numeru (w tym IP) i rodzaju urządzenia końcowego Użytkownika oraz numer IMSI karty SIM Użytkownika i czasu połączenia Użytkownika z Serwisem lub Aplikacją mobilną oraz inne dane eksploatacyjne dotyczące aktywności Usługobiorcy w Serwisie. Dane te przetwarzane są w szczególności w celach technicznych oraz do zbierania ogólnych informacji statystycznych.
10.8. Usługodawca oświadcza, iż dołoży starań, aby zapewnić Użytkownikom wysoki poziom bezpieczeństwa w zakresie korzystania z Serwisu. Wszelkie zdarzenia mające wpływ na bezpieczeństwo przekazu informacji, w tym również dotyczące podejrzenia udostępniania plików zawierających wirusy i innych plików o podobnym charakterze lub innych aniżeli pliki treści o podobnym charakterze, należy zgłaszać Usługodawcy na adres poczty elektronicznej: bok@gagabox.pl.
10.9. Usługodawca, na podstawie pisemnej umowy zawartej zgodnie z art. 31 Ustawy o ochronie danych osobowych, powierza przetwarzanie danych osobowych Użytkownika oraz innych danych, o których mowa w niniejszym paragrafie spółce one2tribe sp. z o.o., z siedzibą pod adresem: 05-816 Michałowice, ul. St. Bodycha 77, w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania czynności związanych z hostingiem, administracją, utrzymywaniem oraz zarządzaniem społecznością Serwisu, a także z dochodzeniem roszczeń oraz wyjaśnieniem okoliczności niedozwolonego korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną. Przekazanie danych Użytkownika spółce one2tribe Sp. z o.o. w celu wykonania umowy powierzenia, o której mowa wyżej, następuje z momentem podania tych danych przez Użytkownika w Serwisie.
10.10. Usługodawca wykorzystuje pliki typu cookie oraz - w ramach Aplikacji Mobilnej - inne urządzenia w celu gromadzenia informacji związanych z korzystaniem z Serwisu przez Użytkownika. Pliki typu cookies umożliwiają: a)utrzymanie sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać Loginu i Hasła b)dostosowanie Serwisu do potrzeb Użytkowników, c)tworzenie statystyk oglądalności podstron Serwisu.

XI. Spory
11.1. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Użytkownikiem zostają poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

XII. Postanowienia przejściowe i końcowe
12.1. Uznanie poszczególnych postanowień niniejszego Regulaminu w sposób przewidziany prawem za nieważne bądź nieskuteczne, nie wpływa na ważność czy skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu. W miejsce nieważnego postanowienia zastosowana będzie reguła, która jest najbliższa celom nieważnego postanowienia i całego niniejszego Regulaminu.
12.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.) oraz Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 roku (tekst jedn. z dnia 17 maja 2006r. – Dz.U. Nr 90, poz. 631).
12.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. W takim przypadku Użytkownik zostanie poinformowany o zmianie Regulaminu oraz przysługującym mu prawie do wypowiedzenia umowy o świadczenie Usługi. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu umieszczenia ich na stronie internetowej Serwisu www.gagabox.pl. Zmiana Regulaminu nie dotyczy Użytkowników, którzy w momencie jej dokonywania korzystają z Usługi w trakcie Okresu udostępnienia Usługi.
12.4. Aktualny Regulamin jest publikowany na stronie internetowej Serwisu oraz dostarczany nieodpłatnie Użytkownikowi, a także na każde jego żądanie.
12.5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 31.03.2010 r.
Odwiedź nas na facebooku i zostań naszym fanem.